Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Konex Auto collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
Konex Auto s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :
Konex Auto
158 Boulevard Gabriel Péri, 91170 Viry-Châtillon, France
SIRET : 935 278 416 00026
Téléphone : 01 60 46 29 96
E-mail : contact@konexauto.fr

3. Données personnelles collectées

Konex Auto collecte uniquement les données nécessaires à la bonne gestion des commandes, du service client et de la relation commerciale.

Les types de données pouvant être collectées sont :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail

  • Données de livraison et de facturation : adresse postale, code postal, ville

  • Données de commande et de paiement : produits achetés, montants, mode de paiement (les numéros de carte ne sont jamais conservés)

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, cookies

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et livraisons,

  • Fournir un service client personnalisé,

  • Envoyer des notifications ou offres commerciales (si le client y consent),

  • Améliorer la navigation sur le site,

  • Assurer la sécurité des transactions.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par Konex Auto reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande ou prestation de service),

  • Le consentement de la personne (newsletter, cookies),

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (prévention des fraudes, statistiques, amélioration du service).

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial,

  • ou 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable).

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Konex Auto peut transmettre certaines informations à des prestataires externes uniquement pour les besoins suivants :

  • Paiement sécurisé (ex : PayPal, prestataire de paiement bancaire),

  • Livraison (ex : Chronopost, Colissimo),

  • Hébergement web (OVH),

  • Maintenance et sécurité du site.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD.

8. Sécurité des données

Konex Auto met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
Le site utilise le protocole HTTPS (SSL) pour sécuriser les échanges d’informations.

9. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur lors de votre visite sur le site.
Ils servent à :

  • améliorer votre expérience de navigation,

  • mesurer la fréquentation du site,

  • permettre le bon fonctionnement du panier d’achat.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, à l’exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès (obtenir une copie de vos données),

  • Droit de rectification,

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),

  • Droit à la portabilité,

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à :
📧 contact@konexauto.fr
ou un courrier postal à :
Konex Auto, 158 Bd Gabriel Péri, 91170 Viry-Châtillon

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

11. Liens externes

Le site de Konex Auto peut contenir des liens vers d’autres sites partenaires ou informatifs.
Konex Auto décline toute responsabilité quant au contenu ou à la politique de confidentialité de ces sites tiers.

12. Mise à jour de la politique

Konex Auto se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour se conformer à la législation en vigueur ou à l’évolution de ses services.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📞 01 60 46 29 96
📧 contact@konexauto.fr